سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر طوكيو

نشكركم على زيارتكم لمتجر طوكيو. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية، وكيفية استخدامها وحمايتها أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا.


القسم 1 – جمع المعلومات الشخصية

عند قيامك بعملية شراء داخل متجر طوكيو، فإننا نجمع بعض البيانات الأساسية اللازمة لإتمام الطلب، مثل:

  • الاسم
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن (للمنتجات الملموسة فقط)

كما يقوم المتجر تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية عند تصفح الموقع، مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع المتصفح
  • نظام التشغيل

قد نستخدم هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم وضمان عمل الموقع بالشكل الأمثل.

وفي حال وافقت، قد نرسل رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية حول العروض والتحديثات.


القسم 2 – الموافقة

كيف يتم الحصول على الموافقة؟عند تزويدنا ببياناتك لإتمام الطلب أو التواصل معنا، فهذا يعني موافقتك على جمع المعلومات واستخدامها لهذا الغرض فقط.

وفي حال طلب استخدام بياناتك لأغراض تسويقية إضافية، سنطلب موافقتك بشكل واضح قبل ذلك.


سحب الموافقة

يمكنك في أي وقت طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض التواصل أو التسويق عبر التواصل معنا من صفحة تواصل معنا.


القسم 3 – الإفصاح

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • إذا طُلب منا ذلك قانونيًا
  • إذا كان هناك خرق لشروط الاستخدام الخاصة بنا
  • عدا ذلك، لا نقوم ببيع أو مشاركة المعلومات مع أي طرف ثالث غير مخوّل.

القسم 4 – منصة الاستضافة

يتم تشغيل متجر طوكيو عبر منصة التجارة الإلكترونية توسّع، والتي توفر بنية آمنة لحفظ وإدارة بيانات العملاء.

تقوم المنصة بتخزين البيانات في قواعد بيانات آمنة تحميها جدران حماية وأنظمة تشفير معتمدة.


القسم 5 – خدمات الطرف الثالث

قد نستعين بمقدمي خدمات خارجيين لأغراض:

  • معالجة المدفوعات
  • تحسين الموقع
  • تقديم الدعم الفني

لا يحق لمزودي الخدمة استخدام بياناتك إلا في حدود ما يلزم لتقديم الخدمة المطلوبة.

نوصي بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي خدمات الدفع للتعرف على كيفية تعاملهم مع بياناتك.

عند الانتقال إلى روابط أو مواقع خارج موقع متجر طوكيو، لن تكون هذه السياسة سارية عليهم، ونشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.


القسم 6 – حماية المعلومات

نطبق معايير حماية عالية للحفاظ على سرية بياناتك من خلال:

  • تشفير معلومات الدفع عبر بروتوكولات SSL
  • تخزين البيانات على خوادم آمنة
  • تطبيق معايير PCI-DSS الخاصة بحماية بيانات بطاقات الدفع

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام بنسبة 100% لأي بيانات يتم إرسالها عبر الإنترنت، لكننا نلتزم بأفضل الممارسات لضمان أعلى مستوى ممكن من الحماية.


القسم 7 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك داخل الموقع، مثل:

  • حفظ تفضيلات المستخدم
  • تحليل حركة الزوار
  • تحسين أداء الموقع

يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.


القسم 8 – سن الرشد

باستخدامك لموقع متجر طوكيو، فإنك تقر أنك تبلغ سن الرشد في منطقتك، أو أنك تمنح موافقة لأحد القاصرين التابعين لك لاستخدام الموقع تحت إشرافك.


القسم 9 – التعديلات على السياسة

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت.

تصبح التعديلات سارية فور نشرها في هذه الصفحة.

ننصح بزيارة الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث التحديثات.

في حال وجود تغييرات جوهرية في طريقة جمع البيانات أو استخدامها، سنقوم بإشعارك بذلك.

تسجيل الدخول